GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések


Mit jelent a Sim Free?

Ha egy telefon SIM-mentes, az azt jelenti, hogy nem kapcsolódik egyetlen hálózathoz sem. Ez azt jelenti, hogy bármilyen SIM-kártyát behelyezhet a telefonba. A Fonez feloldó szolgáltatást biztosít az üzletben, és minden telefonunk alapkivitelben SIM-mentes.

Mit jelent az A fokozat?

Ha egy telefonra osztályzatot adnak, az azt jelenti, hogy használt. Az A fokozat azt jelenti, hogy kiváló minőségű, és olyan jó, mint a telefon, ha vadonatúj lenne.

Kapok nyugtát, ha online rendelek?

Amikor leadja a rendelést és a pénze megérkezett, kap egy megrendelés visszaigazoló e-mailt. Ez az e-mail a vásárlás összegzését, valamint a rendelési számot is tartalmazza. Ez a szám a nyugtaként fog működni, és ezzel igazoljuk, hogy vásárolt, ha a későbbiekben kérdései merülnek fel a vásárlással kapcsolatban.

Mennyi ideig kell várnom a kiszállításra?

A szállítás a vásárlástól számított 1-2 munkanapot vesz igénybe.

Működni fog a telefonom külföldön?

Minden telefonunk SIM-mentes, ami azt jelenti, hogy a világ minden táján működni fog.

Hogyan működik a "Küldés javításra" szolgáltatás?

Itt adja meg adatait a Javításra küldés rovatban, és küldünk egy előre fizetett borítékot a telefonjához. Nem kell mást tennie, mint betenni a telefont, és leadni a legközelebbi postahivatalban. Miután megkaptuk, kijavítjuk, és visszaküldjük Önnek. Először ajánlatos INGYENES árajánlatot kérni.

Meg tudod javítani a telefonom?

Szakértő javítócsapatunk van, akik a legtöbb sérülésből helyreállítják a készüléket. Fix, No Fee szolgáltatást kínálunk, így ha nem tudjuk megjavítani telefonját, akkor nem számolunk fel érte semmit. Kérje INGYENES árajánlatát itt !

Mi az a 3D Secure?

A Foneznél biztosítani szeretnénk, hogy online vásárlásai a lehető legbiztonságosabbak legyenek, ezért a SagePay 3D Secure fizetési átjárót használjuk. A 3D Secure egy ingyenes és automatikus online biztonsági szolgáltatás, amelyet azzal a céllal hoztak létre, hogy megvédje hitel-/bankkártya-adatait a jogosulatlan online használattól. A 3D Secure úgy működik, hogy létrehoz egy jelszót, amely egyedi online azonosítóként működik. Ezután a 3D Secure jelszavát használja az online áruházunkban végzett tranzakciók érvényesítéséhez. Ez segít megvédeni Önt a jogosulatlan használattól, amikor online költ. Az alábbiakban további információkat találhat a 3D Secure-ról bankja számára:

AIB
Ulster Bank
Bank of Ireland
Állandó TSB
KBC

Bank hitelesítési információ?

A biztonság javítása érdekében sok bank további védelmi réteget adott a fizetések teljesítése során.

Kérjük, töltse le a bankjához kapcsolódó hitelesítő alkalmazást, amely megtalálható az App Store-ban vagy a Play Áruházban.

A letöltés után használja regisztrációs számát és PAC-ját a fiókjába való bejelentkezéshez.

Adja hozzá mobilszámát és választott kártyáját a fiókhoz.

Végül kapcsolja be az értesítéseket, hogy értesítést kapjon, ha a fizetés jóváhagyása szükséges egy tranzakció befejezéséhez.

Szállítás

Igen, a világ minden tájára szállítunk. Szállítási költség kerül felszámításra, amelyet fizetéskor adunk hozzá. Egész évben találhat nálunk kedvezményeket és promóciókat, így maradjon velünk, hogyértesüljön az exkluzív ajánlatainkról.

Attól függ, hogy hol van. Az itt feldolgozott rendelések megérkezése 5-7 munkanapot vesz igénybe. A tengerentúli szállítás 7-16 napig tarthat. A szállítás részleteit a visszaigazoló e-mailben közöljük.

Elismert fuvarozó cégekkel és helyi futár szolgálatokkal dolgozunk. A fizetés során meg kell adnia a szállítási módot.

Termék

Mindig arra törekszünk, hogy ügyfeleink elégedetek legyenek a termékeinkkel, de ha mégis vissza kell küldenie megrendelését, szívesen segítünk. Csak írjon nekünk közvetlenül e-mailt, és végigvezetjük a folyamaton.

Ez a gyártótól és a terméktől függ. Az összes lehetőség fel van vázolva a termékoldalon, ezért ott keresse a testreszabási lehetőségeket.

Van kérdése?

Ha még mindig nem válaszoltunk kérdésére, lépjen velünk kapcsolatba az alábbiakban, és a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot.